Qua inhoud is het belangrijk om aan te sluiten op de situatie van de afzonderlijke teams. Je wilt nu geen vragen meer stellen over de werkbeleving van vóór maart 2020. Je wilt ook niet elke week of maand dezelfde vragen blijven stellen. De veranderingen gaan momenteel snel. Bedenk in wat voor nieuwe situaties de medewerker terecht komt en wat voor effect dat zal hebben op het werk.

Bijvoorbeeld: hoe ziet het werk er de komende tijd uit? Hoe zit het met ‘verborgen stress’ nu collega’s en leidinggevenden elkaar veel minder zien door het vele thuiswerken? Hoe staat het ervoor met de energie? Halen mensen nog plezier en voldoening uit hun werk? En hoe zit het met de werk-privé balans?

Naast onze gebruikelijke vragenlijsten, hebben wij een set zorgvuldig geselecteerde ‘COVID-19 vragen’ in onze Pulse Tool klaar gezet. Deze dienen ter inspiratie. Hier kun je een selectie uit maken en tevens je eigen vragen aan toevoegen. Op die manier maak je de inhoud van het onderzoek zo herkenbaar en relevant mogelijk voor de deelnemers.

Medewerkers zien veel op zich af komen in deze tijd. Met elkaar in dialoog blijven is daarom extra belangrijk. Kies dus vooral onderwerpen waar ook echt iets in verbeterd kan worden op korte termijn. Dit klinkt misschien als een open deur, maar het heeft zeker zin om je vooraf af te vragen hoe de resultaten van het onderzoek vertaald kunnen worden in daadwerkelijke, zichtbare acties.