De medewerkers konden de vragen op papier invullen en via een antwoordenvelop terugsturen. Tevens konden ze de vragenlijst via internet invullen. In dat geval kregen de medewerkers, meteen na het beantwoorden, een persoonlijk adviesrapport te zien. Hierin stonden adviezen over wat je zelf kunt doen om je eigen inzetbaarheid te bevorderen.
Medewerkers die de vragenlijst op papier invulden, konden een gedrukte versie van het persoonlijk adviesrapport op hun thuisadres ontvangen. In totaal deden 875 medewerkers mee aan het onderzoek.